我是58屆東海經濟學系的學生。 在東海的時候,雙主修財務金融輔修資訊工程,也是東海大學博雅書院第五屆畢業生。 從東海大學畢業之後,赴美國喬治華盛頓大學讀數據分析學碩士。 畢業之後就職於房地美擔任金融模型開發師。
很高興能受到系上邀請分享研究所,職場經歷。 我想我在美國這四年求學,實習,工作,生活經歷也許能給正在東海經濟系讀書學弟妹一些説明。 也許有很多學弟妹和我一樣,在大學時不知道自己畢業之後要做什麼。 如果能回到當年剛剛入大學之門那一刻,我會把我的大學生涯放培養這三個能力:專業能力,獨立工作能力,溝通能力。
專業能力,通俗的說就是能謀生一技之長。 我們正面臨通貨膨脹,人工智慧取代人工,工時長,薪水停滯,貧富差距加大的威脅。 無法替代的專業能力成為非常重要的能力。 首先需要給自己選擇一個專業,發揮自己的特長。 然後給自己定義的一個目標,花大力氣努力成這個專業領域里面前百分之五的人。 為什麼一定要成為行業里前百分之五呢? 因為光是有專業能力是不夠的,譬如軟體工程師如果只會寫幾行代碼,那是遠遠不夠的,因為這樣並不具有稀缺性。 正是這種稀缺性的特點,才建立起一個門檻,讓真正掌握技能的人受益。 一些職業,比如醫生,律師,沒有很長時間的歷練是從事不了的,這些行業,也就把非專業人士排斥在門外了。 但另外一些職業,比如開網店,賣保險,是沒有什麼門檻的,因此競爭很激烈,大部分人收入高不了,因為如果這樣的職業收入高了,其他行業的人很快就能轉行過來,使得人才市場上供大於求。 另外成為行業的百分之五,百分之一,甚至成為行業翹楚,那麼收入就會呈指數曲線提高。 最有名的例子就是壽司之神小野二郎的壽司店。 在他們家的壽司,20貫需要花費600美元,平均每貫30美元。 而同樣像是爭鮮的壽司,每貫壽司能賣出的價格可能才是0.5美元不到。 同樣是壽司, 小野二郎的壽司可以賣出高出爭鮮幾十倍甚至接近百倍的價格, 而且小野二郎的店是常年訂滿,一位難求。 正是因為稀缺性所帶來的附加價值。
第二是獨立工作能力。 以我個人的經歷作為例子。 在讀碩士時,我就自學python 和 R 語言為未來就業做準備。 經過一段時間的練習,我能夠運用所學的知識和技能獨立解決一些問題,做一些專案,獨立完成所分配的任務而不需要他人指導。 我在碩士在讀的暑假時候,進入房地美實習。 我在房地美的職責是把部門裡面原本手動操作的流程,全部利用自動化程式替代,以節省專案管理的人力,提升效率。 其中我負責的一個專案是寫自動化程式,把部門內所有模型的資料上傳到風險控制部門的網站。 當時主管機關給我們的截止日期是七月三十一號, 可是就在截止日期前十天,我們發現資料有問題:或許是因為溝通不良的原因,上傳模型文字描述的部分不足主管機關要求的十分之一,所以已經上傳好的資料必須全部撤回重做。 撤回資料又涉及跨部門的溝通, 這樣無疑又會拖到一些時間。 而禍不單行的是,此時網站介面又做了更新,我們程式又必須修改來應對這些更新。 面對如此多方面的壓力,直到一天,我加班到八點,我誤用了舊版本的程式,導致了一些錯誤。 那時候經理可能過於激動,直接說我寫的程式有問題,說這個專案做完,實習結束你就可以回家了等等……講了半個多小時。 當然這些激烈的言語對心情有些影響,但我努力把焦點放在解決問題上,也努力擺脫負面情緒。 經過一個多星期的努力,我真的在截止日期之前完成這個專案。 這個專案很好在主管面前證明我有獨立完成工作能力。 過後不久,我就拿到實習續聘的offer和畢業以後全職offer。

實習時同事一起吃中餐烤魚

和同事一起出差參加客戶年會
最後是溝通能力。 擁有專業能力,獨立工作能力那隻能幫助你成為一個能獨立解決問題,完成工作的職場人。 然而,能不能成為能指導和帶領其他人一同完成更有影響力的工作的一個重要因數就是溝通能力。 尤其是在職場里,很多時候,不是說事情做不成,而是我們的溝通沒有get到對方的那個點,沒有找到突破口,沒有讓對方感受到他所想要的,最後雞同鴨講,以至於同事,主管之間不願意,沒辦法相互配合。 尤其是當你成為了管理者,只有把自己的意思說清楚,別人才能去執行。 尤其是在covid-19疫情期間,絕大部分美國公司都是選擇遠端辦公,所以彙報自己工作進度,尋求同事幫助都是通過一次次每次線上開會溝通完成的。 其實不僅僅是職場中,生活中溝通能力也是相當重要。 人除了吃飯睡覺,大部分時間都是用在了通信上,譬如參與社交,刷FB,PTT等等。 從19世紀中期開始,人類的進步史在很大程度上就是通信革命的歷史。 通信的目的,一是表達自己的思想和意願,二是接受知識和資訊,三是雙向的溝通。 無論是表達自己的思想,還是溝通,都是未來生活必要的能力,這種能力越強,生活和工作越方便,越容易成功。
祝大家學習,生活都能順利!
雷文